降低因搶救不及時所導致的醫(yī)療事故發(fā)生率，是醫(yī)院一直在重點解決的問題，而呼叫系統(tǒng)的優(yōu)劣直接關(guān)系到患者能否在突發(fā)情況及時呼救、醫(yī)護人員能否及時施救，直接關(guān)系到患者的生命安全，由此受到各大醫(yī)院普遍重視。

    無線呼叫器的誕生主要是服務服務性行業(yè)。醫(yī)療行業(yè)，作為典型的服務性行業(yè)，無線呼叫器的使用可以幫助患者需要服務時能及時呼叫，讓醫(yī)護人員第一時間準確知道是某一患者，能快速、有效的對病人病情進行檢查護理。醫(yī)院也可以利用無線呼叫器，當緊急呼救器使用，以提高醫(yī)護人員遇到突發(fā)事件時的應急呼救能力，同時提升安保人員的應急反應速度，以確保醫(yī)護人員人身安全，防止暴力傷醫(yī)案發(fā)生。

    臨床求助呼叫是傳送臨床信息的重要手段，病房無線呼叫器是病人請求值班醫(yī)生或護士進行診斷或護理的緊急呼叫工具，可將病人的請求快速傳送給值班醫(yī)生或護士，并在值班室的監(jiān)控中心病房呼叫主機上留下準確完整的記錄、同時還可以根據(jù)需要設置循環(huán)滾動顯示。

    目前，多數(shù)醫(yī)院采用的是需要布線的傳統(tǒng)病房呼叫系統(tǒng)，這樣的呼叫系統(tǒng)存在著安裝布線復雜、檢查維修困難等缺陷。為克服以上不足，刻銳開發(fā)了幾款適合醫(yī)院使用的無線呼叫器系統(tǒng)，其使用專用的射頻模塊，并使用單片機控制。這樣不但解決了復雜布線等問題，更能提高醫(yī)療服務水平，適應現(xiàn)代社會需求。

    這種無線呼叫器的工作原理如下（以病房無線呼叫系統(tǒng)為例）：在每個病床邊放置一個呼叫器分機，當患者需要服務時只需輕輕一按呼叫器分機上的相關(guān)按鈕，呼叫器主機接收到分機信息后即可顯示病床號并發(fā)出音樂提示，醫(yī)護人員就可以根據(jù)提示信息知道要服務的準確病床并做出相應的服務。

    使用步驟如下：病人按無線呼叫器分機上的相應按鈕發(fā)起呼叫，找工作人員（醫(yī)生、護士人員）； 2、醫(yī)護人員可通過LED屏顯類主機獲知哪個房間哪個床位呼叫；3、醫(yī)護人員可通過隨身攜帶的手表式呼叫器主機得知呼叫內(nèi)容，有震動、背光、音樂等多種提示方式，這樣可讓患者在夜晚的時候也能隨時聯(lián)系到醫(yī)護人員；4、醫(yī)護人員可通過主機查詢呼叫記錄。

    任何行業(yè)領(lǐng)域都不能保證24小時的服務需求，對于醫(yī)護人員也是如此，總有需要休息的時候。因此，患者的需求若是不能及時有效的傳遞給醫(yī)護人員會導致不少醫(yī)療事故。而有了刻銳無線呼叫系統(tǒng)，則要方便許多，患者在任何時候，一鍵就能及時聯(lián)系到醫(yī)護人員。

    刻銳牌無線呼叫器在醫(yī)院的安裝，可使患者呼叫醫(yī)護人員時更加方便，同時，這樣也會提高醫(yī)護人員的服務速度和服務質(zhì)量，提高醫(yī)院在患者心中的品牌形象，患者下次也愿意來到這樣溫馨的環(huán)境，或者介紹親朋好友來該醫(yī)院，最終為醫(yī)院帶來長遠的經(jīng)濟效益。

    醫(yī)院借助刻銳無線呼叫器不僅可以提高自身的服務效率和質(zhì)量，更重要的是可以有效降低因醫(yī)護人員搶救不及時導致的醫(yī)療事故發(fā)生率。