隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)療水平的發(fā)展，全球老齡化時(shí)代來臨，醫(yī)院面臨提高管理服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平的巨大挑戰(zhàn)。特別是對于突發(fā)性的疾病或者需要多多關(guān)注的病人，就需要提供更好的服務(wù)，同時(shí)也需要有一種無線呼叫器設(shè)備可以更好的相應(yīng)病人需要的服務(wù)和醫(yī)護(hù)人員之間的溝通，提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。

 

       中山人民醫(yī)院，是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防于一體的綜合性三級甲等醫(yī)院。1950年，應(yīng)規(guī)劃建設(shè)，醫(yī)院啟動(dòng)了改擴(kuò)建工程，屆時(shí)興建了一幢十層高的綜合醫(yī)療樓，包括：門診樓、病房樓、辦公樓。為提高門診輸液大廳的服務(wù)水平與輸液效率，要求在輸液大廳設(shè)置無線呼叫系統(tǒng)，鑒此，醫(yī)院以招投標(biāo)的方式選用了來輸液大廳無線呼叫系統(tǒng)。

 

        醫(yī)院項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，有4個(gè)輸液大廳，共設(shè)有267個(gè)輸液座位。 要求：每個(gè)輸液大廳的座位安裝1個(gè)無線呼叫按鈕；每個(gè)大廳的護(hù)理治療室安裝1臺點(diǎn)陣無線接收主機(jī)；每位護(hù)士隨身配帶1個(gè)手表接收機(jī)。系統(tǒng)基本功能需求如下：（1）病人輸液完畢可通過座位旁的無線呼叫按鈕呼叫護(hù)士人員給予處理。（2）護(hù)理治療室的點(diǎn)陣無線接收主機(jī)可實(shí)時(shí)顯示每個(gè)輸液座位的呼叫按鈕號，便于護(hù)士人員查看。（3）有語音報(bào)號、叮咚、無聲三種呼叫聲音提示方式選擇，音量大小可調(diào)。（4）護(hù)士人員可通過隨身攜帶的手表接收機(jī)接收病人呼叫信息。

 

      醫(yī)院無線呼叫系統(tǒng)配置方案

      呼叫系統(tǒng)的基本配置：主機(jī)、嵌入式無線呼叫器、遙控?zé)o線呼叫器、信號中繼器、醫(yī)護(hù)管理系統(tǒng)軟件，通過這幾種配置之間的配合和設(shè)計(jì)，得到一款合適的醫(yī)院無線呼叫系統(tǒng)，有兩種應(yīng)用場所，一種是應(yīng)用于醫(yī)院病房區(qū)，另外一種是應(yīng)用在醫(yī)院輸液室。

 

        A、醫(yī)院病房區(qū)

        每一個(gè)病房(或床位)配置一個(gè)無線呼叫器，顯示主機(jī)安裝于走廊或醫(yī)護(hù)人員顯而易見的地方；患者按床頭無線呼叫器的相應(yīng)按鈕發(fā)起呼叫，找護(hù)士，通過呼叫監(jiān)督管理軟件，查詢呼叫記錄。

 

B、醫(yī)院輸液室

醫(yī)護(hù)人員可以隨時(shí)掌握醫(yī)院輸液室的整體情況，例如當(dāng)前座位上的輸液患者是誰哪位需要重點(diǎn)關(guān)注，哪些患者需要幫助等信息，護(hù)士可以及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)患者的服務(wù)請求，有效確保患者輸液的安全。

 

醫(yī)院無線護(hù)理呼叫系統(tǒng)

在醫(yī)院的病房里每個(gè)床位邊都裝有一個(gè)呼叫按鈕，當(dāng)病人需要幫助時(shí)，按下呼叫按鈕，護(hù)士辦公室里呼叫顯示板上相應(yīng)房間號的指示燈點(diǎn)亮并進(jìn)行語音提示，同時(shí)在走廊里安裝一個(gè)電子顯示牌，使值班護(hù)土能及時(shí)的知道哪個(gè)房間的病人需要幫助或需要進(jìn)行搶救。

     

      中山人民醫(yī)院采購了具備“呼叫”、“取消”、“治療”“倒水”四鍵的刻銳C1999緊急呼叫器，分別安裝在護(hù)士室、醫(yī)生辦公室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室等辦公區(qū)域，遇到突發(fā)事件或者緊急情況時(shí)，相關(guān)人員只需要按下呼叫按鈕，即可發(fā)出報(bào)警求助的信號。佩戴在安保人員的手表式呼叫器和安裝在走廊的呼叫器主機(jī)C1999可以同步接受報(bào)警呼叫信號，提醒安保人員迅速前往出事地點(diǎn)。

 

      刻銳無線呼叫器的安裝應(yīng)用提高了緊急事態(tài)下保安等工作人員的工作效率，降低醫(yī)鬧事件給醫(yī)護(hù)人員帶來的危險(xiǎn)性，有效的保護(hù)了醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的人身安全。