進入21世紀后，世界經濟正全面向服務類經濟轉變，這是繼工業革命后一次新的產業革命，人們稱之為“服務革命”。不斷興盛的服務產業帶動了全球勞動力就業、國家經濟發展。

    “十一五”時期，我國金融、批發零售、住宿餐飲、交通倉儲等主要服務性行業和旅游、文化、家政、動漫、環境服務、電子商務等新興服務產業和新型業態快速發展，成為推動經濟增長、社會發展和生活改善的重要力量。同時，我國服務業發展仍然存在質量和標準化水平不高、國際競爭力不強、人才不足等突出問題。

    近幾年，因受新冠疫情、美國關稅大棒、俄烏戰爭等因素的多重影響，國內經濟惡化，在經濟下行的大環境下，眾多行業生存艱難，競爭日趨激烈，服務性行業也不例外，在行業競爭日趨白熱化的今天，不少服務型企業為了生存，通過收縮經營規模、更新服務設備（例如不少餐飲企業采用無線呼叫器）等措施，來提高市場競爭力。

    刻銳，作為服務業大發展潮流中的機遇見證者，刻銳秉承“服務至上”的理念，以研發“不打擾顧客，不耽誤服務”、“尊重顧客隱私”的產品為目標，用創新、超前的產品理念與踏實謙虛的精神研發出了一系列無線呼叫器產品，深受客戶的好評。

    在深圳，各類餐廳遍布，在不少高檔餐廳，已經采用了取餐呼叫器，或服務呼叫器。采用了取餐呼叫器的餐廳，顧客在等待取餐期間可以玩玩游戲，看看電腦，聊聊天，讓等待在娛樂中輕松度過，當柜臺的取餐無線呼叫器主機播報取餐號后，去柜臺把餐食取回來即可。

    原理很簡單，柜臺那邊會有一個這樣的取餐器叫號主機，每個取餐呼叫系統會對應上面的一個號碼。當我們的餐品準備好時，店員就會按一下上面的號碼。我們拿著取餐號，交給店員就可以拿到自己點的東西啦，此時您就可以享用美食了！ 

    有的餐廳采用的是服務呼叫器，顧客進店，坐在位置上后，按一下桌面上無線呼叫器分機上的相關按鍵，柜臺的固定式無線呼叫器主機就會通過語音播報、振動提示柜臺人員（手表式呼叫器主機一般通過蜂鳴、震動等方式提示），同時屏幕顯示桌位號等信息，相關人員接受到呼叫信息后，就會及時趕過去提供服務。

    當然，它們并不僅僅應用在餐飲行業，現在很多行業都引入了這種無線呼叫器來改善營業環境，提高員工的工作效率，減少用工成本，應對招工難等問題。例如：在醫院這樣的服務性場所，這樣的無線呼叫器還是挺常見的，住院的患者，身體突感不適時，只需按一下床邊的無線呼叫器，就可以呼叫醫護人員，操作非常簡單，即便是不識字的患者，也能輕松操作。

    無線呼叫器已成為適應社會發展的產物，因其適應、應用范圍之廣，必將成為服務行業的閃亮明星，推動服務行業的發展，成為社會發展的一股新鮮力量，讓人們生活更加美好。