隨著生活水平的不斷提高，人們已經不滿足于吃飽穿暖的基本要求了，休閑娛樂消費日益增長，并且呈現出高檔化、多樣化的趨勢。餐廳無線呼叫系統、餐飲收費管理系統、觸摸屏點菜、PDA無線點菜、手持點菜餐飲系統、餐飲收銀系統、餐飲會員管理系統、餐飲信息管理系統等已經開始嶄露頭角，預計3年后將會以一種無法抗拒的速度進行發展，誰先圈地，誰就搶占了市場的先機。
      
        服務業的發展日趨集團化、品牌化、服務化和信息化，行業競爭不僅僅停留在菜品的好壞、裝修的豪華程度上，服務模式、服務相關硬件設備更新亦已成為服務業經營者關注的焦點。


        智能無線呼叫器、智能無線呼叫系統產品目前在國內尚處市場導入階段，無線呼叫器產品認知度有了較大發展，從市場銷售的反饋來看，90％以上的客戶認為該類產品有用，50％的客戶比較感興趣表示以后可能購買，20％的客戶表示出比較強烈的購買意向，隨著推廣工作的持續進行，尤其是一些已安裝客戶的示范效應都推動了無線呼叫器、無線呼叫系統、有線呼叫器、有線呼叫系統市場朝好的方向發展。


        據統計，有比較強烈的購買欲望的客戶一般都曾多次直接接觸過該類產品或者在某些場所使用過；也有些客戶很久以前就有一種比較模糊的潛在需求，想找一個能夠解決客人不通過手勢、叫喊而直接呼叫到服務員的產品。所以，該產品應用概念的推廣和重點客戶的突破就成了開拓市場的關鍵。


       未來無線呼叫器、無線呼叫系統產品的發展趨勢應該是：

       1、產品分類更加詳細，針對某些服務行業的管理、服務流程設計產品；

       2、智能無線呼叫器、無線呼叫系統的產品外形和功能多樣化，滿足不同客戶的品味和檔次要求；(比如觸摸屏呼叫器)

       3、呼叫顯示類、呼叫移動接收類、雙向呼叫類將并存，中高檔場所將更傾向于后兩者；

       4、實現服務場所所有參與的人員（如：客人、服務員、后廚、收銀、迎賓、經理等）的無線溝通的綜合產品將占領中餐、娛樂等場所；

       5. 無線呼叫器、無線呼叫系統、有線呼叫器、有線呼叫系統將與軟件管理系統實現數據鏈接，形成整體無線信息化解決方案。