“霞披夕陽情無限，霜染秋楓葉正紅”。微黃的夕陽，晚秋的楓葉在它們至真至誠的年華散發(fā)著無與倫比的魅力，它們?nèi)缤说睦夏隁q月，在歷經(jīng)了歲月風(fēng)霜，嘗盡了人生百態(tài)之后，散發(fā)著獨(dú)特的人生魅力，盡管青春的面容不在，矯健的身體已逝，但老年人追求精彩生活的心依舊如新。讓老人的晚年生活更舒心更精彩，是每個子女的愿望，是社會的責(zé)任。

 

      在杭州市上城區(qū)紫陽街道，有許多老人家里，都裝著老人無線呼叫器：一個小小的按鈕，維系著老人的安全。只要他們輕輕按下呼叫器，就會有對應(yīng)的熱心人前來幫忙。而這正是政府在創(chuàng)新社會管理中的舉措之一。

　　

      家住杭州市上城區(qū)紫陽街道金獅苑的嚴(yán)大伯家卻多了一樣“新式武器”——社區(qū)的工作人員為他裝上了新款的電子終端，簡單地說，這是一款被稱為“一鍵通”的新款老人無線呼叫器。這種呼叫器個不大，可功能不小——三個按鈕分別代表了緊急救助，社區(qū)服務(wù)和生活服務(wù)。想要什么？缺什么？一鍵就行。

　　

      其實(shí)這個老人無線呼叫器只是上城區(qū)整個居家養(yǎng)老全覆蓋工程中的一環(huán)。到目前為止，像嚴(yán)大伯家這樣的呼叫器已經(jīng)在4000多戶老人家里“駐守”——預(yù)計在6月20日之前陸續(xù)還將有2萬臺左右的呼叫器免費(fèi)安裝到居民家中，屆時整個上城區(qū)將有2.6萬名老人可以享受到量身定制的服務(wù)。

　　

      一個按鍵，老人就可享受量身定制的服務(wù)

 

      “現(xiàn)在有了這個老人無線呼叫器，光電話費(fèi)每個月就省了不少。”昨天上午10點(diǎn)半左右，記者剛到嚴(yán)大伯家，精神矍鑠的嚴(yán)大伯就豎起了大拇指。老人要的東西不多：貼心、溫暖、簡單，就夠了。

　　

      在嚴(yán)大伯家的大門背后，貼著一張斑駁的白紙，上面密密麻麻地寫著大小幾十個號碼，從110、120到電話訂餐、家政服務(wù)，不一而足。嚴(yán)大伯在旁邊笑著說：“以前生怕電話號碼抄得太少，現(xiàn)在想問什么問題，需要什么服務(wù)，一按鍵就行。上次我想叫個醫(yī)師來幫我量下血壓，就按了‘社區(qū)服務(wù)’這個鍵，馬上社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生就跑上來給我量血壓了，速度真當(dāng)快。”

　　

      86歲的嚴(yán)大伯熟練地走到床邊按動了綠色的“生活服務(wù)”按鈕。一分鐘不到，電話響起，嚴(yán)大伯笑著接起電話：“今天我想吃個冬筍炒芹菜，又得麻煩小黃來一趟了。請你幫我聯(lián)系下。”

 

      老人無線呼叫器那頭，是遠(yuǎn)在50米外的上城區(qū)養(yǎng)老信息處理中心的工作人員。其實(shí)，從嚴(yán)大伯按下綠色按鈕后，他們的主機(jī)顯示屏上就跳出了嚴(yán)大伯要求服務(wù)的提示，工作人員第一時間給嚴(yán)大伯提供服務(wù)。

 

      五分鐘不到，嚴(yán)大伯家的門鈴響了。記者迎向門口，看到了嚴(yán)大伯口中的“小黃”。身材不高的黃阿姨40歲左右，看起來很利落。一進(jìn)門，她就笑著對嚴(yán)大伯說：“今天想吃點(diǎn)什么，這兩天身體好不好？”一個鍵按下去，老人們覺得區(qū)里為他們提供的不僅是量身定制的服務(wù)，還有尊重與關(guān)心。

 

      空巢老人問題需要政府的關(guān)心更需要我們每個人的共同參與，老人無線呼叫器就是充分發(fā)揮互幫互助作用的一個實(shí)例，老人有需要只要按下呼叫器，就會有人上門來幫忙，體現(xiàn)了社區(qū)大家庭的溫暖。