隨著休閑娛樂消費日益增長，并且呈現(xiàn)出高檔化、多樣化的趨勢。在我國不論經(jīng)濟發(fā)達與否，餐廳、酒樓、娛樂場所都麟次節(jié)比。服務業(yè)的發(fā)展日趨集團化、品牌化、服務化和信息化，行業(yè)競爭不僅僅停留在菜品的好壞、裝修的豪華程度上，服務模式、硬件和設備的更新成為經(jīng)營者關注的焦點。無線呼叫器能夠提供優(yōu)雅、安靜、舒適的消費環(huán)境，能夠提供及時而又不擾客的專業(yè)服務，成為顧客選擇的新標準。

 

近日，國內(nèi)多地的萬達影院開始全面安裝刻銳無線呼叫系統(tǒng)，用于客人在觀影過程中呼叫服務員提供各種服務?？啼J呼叫系統(tǒng)助力影院打造觀影全新體驗，全面提升影院服務水準，為客人提供更貼心更舒適的服務感受。以大連萬達影城為例，目前大連萬達集團已經(jīng)與刻銳公司達成合作，在大連地區(qū)的影院內(nèi)安裝無線呼叫系統(tǒng)。在影院內(nèi)部的放映廳、服務臺等處都安裝了刻銳服務呼叫系統(tǒng)，當您在觀影過程中需要服務，可以按一下呼叫器，呼叫信息就發(fā)送至服務員佩戴的接收機上，服務員就會及時到位為客人提供相關的服務。目前，已經(jīng)安裝了呼叫器的幾家影城都已經(jīng)開始使用這套系統(tǒng)，獲得了使用顧客的好評。

 

在上海萬達影城的VIP放映廳，每組沙發(fā)旁的茶幾上都安裝了一個呼叫按鈕。只要觀眾在看電影過程中有任何需要，例如添加飲料，食品，加空調毯等，按一下呼叫器按鈕，服務員很快就會來到身旁為觀眾服務。這種細微的變化已得到許多贊許的目光。除了萬達影城以外，很多其他影城也都使用了刻銳服務呼叫系統(tǒng)。早在2006年，就有媒體報道過刻銳在華星影城貴賓廳的應用。

 

萬達電影院線成立于2005年，隸屬于萬達集團。截至2014年6月30日，在全國80多個城市擁有已開業(yè)影院150家，1,315塊銀幕，其中IMAX銀幕94塊，穩(wěn)居中國第一的市場份額。隨著萬達電影的不斷發(fā)展壯大，萬達院線打造電影終端連鎖服務品牌的核心競爭力目標已經(jīng)日益明確，“一切以觀眾的觀影價值和觀影體驗為核心”是萬達院線連鎖經(jīng)營服務的核心理念。

 

刻銳無線呼叫器的出現(xiàn)，可以很好的解決顧客和服務人員之間的溝通，可以讓客人在消費的過程中隨時的把服務需求信息傳遞給服務人員，而且這個過程非常的簡單，不會讓客人感到尷尬，也不會影響到其他客人的消費。無論顧客是需要再次點單還是其它的服務，客人只需要按一下影院桌上面對應的呼叫按鈕，前臺的服務人員就可以立即知道客人的需求信息，并立刻安排服務人員過來處理。

    

如果您想提高影院服務水平與經(jīng)濟效益，我們建議您為影院添加一款刻銳無線呼叫器，不但減少了經(jīng)濟的支出還提高了服務的質量。關注刻銳，您還可以了解更多無線呼叫器信息，希望為您帶來幫助。