老人在家摔倒，甚至去世多日卻無人知的悲劇接連上演，而在福田市民廣場，即使家中有老人，兒女也能安心上班。因為，家家戶戶有個緊急無線呼叫器，居民們不僅稱呼它為“貼心按鈕”，還叫它“救命鈴”。使用了10年，不少居民與它結(jié)下了不解之緣。“自從我父親生病后，多虧了物業(yè)的幫忙。”說起這件事，福田市民廣場的業(yè)主劉女士心中有無以言表的感動。

 

劉女士的父親今年80多歲了，以前身體不錯，可就在2011年5月突發(fā)腦血栓后，腿腳就不大靈便。回想起父親突發(fā)腦血栓的情形，劉女士到現(xiàn)在還后怕。當(dāng)時突然接到母親的電話，說父親摔倒在地起不來了，當(dāng)時不在父親身邊的任女士只能干著急，于是趕緊求助于物業(yè)。“我趕到醫(yī)院時手續(xù)都辦妥了，不知道是誰還幫忙墊付了一部分費(fèi)用。”任女士說，出院后，盡管有拐杖，但老人走路時一不小心就會摔倒，“我和老母親兩個人根本沒法把父親扶起來。”

 

劉女士說，有一次特別驚險，那是凌晨6點(diǎn)，外面下著雨，父親挪動時從床上摔了下來，母親大聲呼救，外面的保潔人員扔下掃帚進(jìn)屋幫忙把父親扶了起來，并告訴父母，有急事可以按床頭的緊急呼叫按鈕，物業(yè)就會派人過來。自打那以后，父親多次摔倒都幸虧有緊急無線呼叫器。“一次兩次還可以，這都幾十次了，每次都會有兩個小伙子過來幫忙。”說起這事兒，劉女士滿懷感激。正說著，恰巧碰到了保安白班班長高先生，“就是這個小伙子，好幾次都是他幫忙扶我父親的。”而這個高大壯實(shí)的小伙子只是擺擺手說：“沒什么的。”隨后靦腆地笑著離開了。

 

“不插電”的應(yīng)急呼叫系統(tǒng)問世：近日，深圳刻銳電子在深圳發(fā)布基于互聯(lián)網(wǎng)無線傳感網(wǎng)絡(luò)的新一代安全應(yīng)急無線呼叫器，應(yīng)急呼叫端首次實(shí)現(xiàn)了無需線路及電源的信號發(fā)射。具有易使用、易安裝和無維護(hù)等特點(diǎn)的新型“刻銳應(yīng)急呼叫系統(tǒng)”，由呼叫發(fā)射器、信號收發(fā)器組成，緊急情況時用戶僅需按下呼叫端的傳感器按鈕，信號收發(fā)器便可自動將預(yù)設(shè)的求助內(nèi)容，發(fā)送到數(shù)個不同手機(jī)用戶端。與類似呼叫系統(tǒng)不同的是，由于采用了無線傳感網(wǎng)絡(luò)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，新系統(tǒng)的呼叫端不需要電源和信號線，可實(shí)現(xiàn)免充電情況下的粘貼即用或隨身攜帶，從按下應(yīng)急按鈕到求助短信接受僅需不到10秒。小編獲悉，該功能是企業(yè)在研發(fā)中，巧妙地將按下按鈕時的微動能，轉(zhuǎn)化為信號發(fā)射的微功耗得以實(shí)現(xiàn)。未來該系統(tǒng)在商業(yè)、安保、家庭應(yīng)急呼叫等方面，將具有廣泛應(yīng)用空間。

 

福永“老年呼叫平臺”：老年人的免費(fèi)健康守護(hù)者，昨日上午9點(diǎn)45分，福永和平社區(qū)76歲的空巢老人陳景發(fā)，按下手機(jī)上的紅色鍵，請社區(qū)虛擬養(yǎng)老院為他送一袋大米。不到20分鐘，工作人員就將50斤大米送到他家。該社區(qū)基于福永“老年呼叫平臺”建設(shè)的虛擬養(yǎng)老院從今年初正式投入運(yùn)營以來，其方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù)逐漸成為老年人 居家養(yǎng)老的好幫手。

 

說起虛擬養(yǎng)老服務(wù)，陳景發(fā)指著手機(jī)上的紅色鍵對小編說：“只要我一按它，管理中心那邊就有我的姓名、家庭住址、經(jīng)常需要什么類型的服務(wù) 等信息。”由于老伴患嚴(yán)重的過敏性哮喘，不敢出門，日常家務(wù)都靠陳大爺一人來完成，有些體力活，老人做不來。雖然兒孫們也經(jīng)常過來看看，但是老兩口還是時 常感覺力不從心。“以前我買米只能買10斤，多了拿不動。現(xiàn)在，只要打個電話，想買的東西都送到家來，再也不用犯愁了。”

  

據(jù)了解，為滿足獨(dú)居、空巢、困難老人多方面、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、信息化發(fā)展，深圳市民政局籌備建立了 “12349”居家養(yǎng)老服務(wù)信息中心，并向950名享受居家養(yǎng)老服務(wù)的老人免費(fèi)發(fā)放了呼叫手機(jī)，主要開通了家政服務(wù)預(yù)約、精神慰藉、政策咨詢、緊急救助等 業(yè)務(wù)模塊。中心工作人員24小時接聽老人的呼叫，隨時對呼叫信息進(jìn)行處理。老人需要服務(wù)，只需給呼叫平臺一個電話，呼叫平臺就會指派相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或企業(yè)上門，提供家政、餐飲、醫(yī)療康復(fù)、文化娛樂、維權(quán)保障、政策咨詢等百余項服務(wù)。

 

小小呼叫器提升醫(yī)院服務(wù)水平：在病區(qū)移動的住院患者、加床患者常有醫(yī)療需求，無法通知護(hù)士站人員，十分不便。患者的需求不能及時得到回應(yīng)，也使醫(yī)院病區(qū)服務(wù)質(zhì)量大打折扣。為解決這一問題，河南省中醫(yī)院泌尿外科安裝了刻銳專用無線呼叫器。呼叫器主機(jī)置于護(hù)士站臺，呼叫器體積小，可隨身攜帶，覆蓋范圍150米。當(dāng)有醫(yī)療需求時，患者只要按動呼叫器，護(hù)士站臺上的接收器便會發(fā)出音樂，顯示病床號，醫(yī)護(hù)即可及時處理。呼叫器是我院泌尿外科在實(shí)現(xiàn)醫(yī)患溝通、創(chuàng)新工作方法上的新突破。使用一月以來，獲得了患者、醫(yī)生與護(hù)士的一致好評。

 

“小小呼叫器，解決大問題”，小小的呼叫器在醫(yī)患之間架起了一座橋梁，切實(shí)滿足了患者需求，提升了醫(yī)院服務(wù)水平。