在人口老齡化逐年嚴(yán)重，招工也越來越難的大環(huán)境下，不少餐飲企業(yè)采用無線呼叫器以減少人工費(fèi)用、提升服務(wù)質(zhì)量、改善就餐環(huán)境。

    目前，餐飲業(yè)所使用的無線呼叫器有呼叫客人自助取餐的呼叫器、客人呼叫服務(wù)的呼叫器等兩種，這兩種呼叫器，不管是中餐廳，還是西餐廳，都可以使用，不少在國內(nèi)一線城市的人應(yīng)該都見過。在西方一些發(fā)達(dá)國家，眾多餐飲企業(yè)早已經(jīng)裝備了這兩種無線呼叫器。而國內(nèi)，近幾年，受新冠疫情影響，為了減少人力成本，減少顧客與服務(wù)員的接觸，餐飲業(yè)使用無線呼叫器的企業(yè)和個(gè)體戶數(shù)量才飛速增長。

    市面上餐飲企業(yè)所使用的餐飲呼叫器，一般是多功能的，以刻銳牌餐飲無線呼叫器為例，呼叫器主機(jī)既可以當(dāng)取餐呼叫器主機(jī)使用，也可以當(dāng)呼叫服務(wù)的呼叫器主機(jī)使用，當(dāng)呼叫服務(wù)的呼叫器主機(jī)使用時(shí)，一臺(tái)固定式呼叫器主機(jī)或者手表式呼叫器可以連接上百個(gè)無線呼叫器分機(jī)，呼叫器主機(jī)可以顯示呼叫器分機(jī)的位置信息、所呼叫的服務(wù)類型。

    對(duì)于小型餐廳來說，如果只是用于呼叫客人自助取餐，只需購買一臺(tái)固定式屏顯呼叫器主機(jī)就可以了，如果是用于客人點(diǎn)餐、加水等呼叫服務(wù)，只需購買一臺(tái)固定式呼叫器主機(jī)、數(shù)個(gè)呼叫器分機(jī)組成呼叫系統(tǒng)就可以了。

    對(duì)于中型或者大型的餐廳來說，如果是用于客人點(diǎn)餐、加水等呼叫服務(wù)，只需購買固定式呼叫器主機(jī)、手表式呼叫主機(jī)、呼叫器分機(jī)就可以了，至于各個(gè)設(shè)備的具體數(shù)量，可以根據(jù)本餐廳的大小、管理的方便性、人手等方面來自主配備。餐飲企業(yè)也可以根據(jù)營業(yè)面積，進(jìn)行分區(qū)域管理，實(shí)現(xiàn)理想的人員優(yōu)化配置。

    沒有使用呼叫器之前，客人在需要服務(wù)又找不到服務(wù)員時(shí)，常常通過喊“服務(wù)員點(diǎn)單！”“服務(wù)員餐廳紙”“服務(wù)員結(jié)賬”等之類的話來呼叫服務(wù)員，這樣的局面，往往讓呼叫的客人有點(diǎn)難堪，同時(shí)呢，也影響就餐的環(huán)境，打擾其它客人就餐。而有了刻銳牌餐飲呼叫器后，客戶在就餐過程中就可以避免此類的問題！

    呼叫服務(wù)時(shí)，不需要客人移步，就能輕松解決，無需發(fā)出聲響，就能享受服務(wù)，既方便了顧客自己，也不影響到其他的顧客，就餐廳而言，客人這樣無聲呼叫服務(wù)員的方式，提升餐廳工作人員服務(wù)效率的同時(shí)，還能免除餐廳的嘈雜，營造輕松安逸的消費(fèi)環(huán)境。可以說無線呼叫器讓餐飲經(jīng)營者和顧客都實(shí)現(xiàn)了雙贏。

    如果你在某家餐廳的桌面上看到一個(gè)刻銳牌多鍵式無線呼叫器分機(jī)，有點(diǎn)菜點(diǎn)餐或加水等等的服務(wù)，你按一下，不用舉手叫服務(wù)員，她們就來了，你說這個(gè)感覺是不是很好？

    無線呼叫器可讓服務(wù)人員與顧客溝通更方便，也可有效改善就餐環(huán)境，為餐飲企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。刻銳牌餐飲無線呼叫器還可以更方便的調(diào)度工作人員，發(fā)生緊急情況，更能有效的處理。