現(xiàn)代都市生活節(jié)奏快、工作壓力大，使得上班族在日常生活中更加注重對休閑的享受，對度假休閑也越來越推崇，為此一系列集度假休閑、娛樂與一體化的場所不斷發(fā)展，由此也促進(jìn)了國內(nèi)無線呼叫系統(tǒng)市場的發(fā)展。

      瀏陽銀天大酒店是瀏陽市唯一榮膺國家五星級的旅游飯店，西臨風(fēng)光秀美的瀏陽河，東倚蒼翠欲滴的天馬山，南接瀏陽河廣場，風(fēng)景十分優(yōu)美。酒店距黃花國際機(jī)場40分鐘車程，離長沙市火車站50分鐘車程，交通便利，區(qū)位優(yōu)越。銀天大酒店外觀英挺巍峨，卓爾不群，內(nèi)飾則豐瞻華美，典雅氣派，糅合東西方裝飾藝術(shù)之菁華，彌漫著富麗堂皇之華貴氣息。

      酒店總投資3.6億元，建筑面積4.2萬多平方米，共21層，擁有行政套房、商務(wù)套房、豪華套房、商務(wù)單人間、英式客房、豪華單人間、豪華雙人間等221余套，是一所集住宿、餐飲、康體、娛樂為一體的綜合型商務(wù)酒店。銀天大酒店設(shè)施齊全高檔，服務(wù)殷切周到，管理嚴(yán)格縝密，特別是傳承了瀏陽本土菜系的美味佳肴和客房超大的觀景陽臺，很受消費(fèi)者好評！

      作為一個綜合性多功能的星級酒店，各種服務(wù)的效率和質(zhì)量成為了酒店負(fù)責(zé)人考慮的問題。基于酒店高標(biāo)準(zhǔn)的要求，酒店負(fù)責(zé)人決定采購刻銳智能研發(fā)的無線呼叫系統(tǒng)，經(jīng)過一系列的產(chǎn)品測試之后，酒店負(fù)責(zé)人采購了一整套無線呼叫系統(tǒng)設(shè)備，其中有無線呼叫器按鈕、便攜手表式呼叫器主機(jī)、固定式呼叫器主機(jī)，主要安裝在餐飲包間、棋牌室、中餐廳以及廚房，用于顧客、服務(wù)人員、廚師之間的無障礙快捷溝通。

      在以往的服務(wù)方式中，通常需要安排服務(wù)員在包間內(nèi)為客人倒茶水，但是在使用了這套無線呼叫系統(tǒng)后，就不需要再安排專門的服務(wù)員在包房內(nèi)站著提供服務(wù)?？啼J無線呼叫器按鈕安置在桌子上，呼叫器主機(jī)安放在服務(wù)臺上。當(dāng)客人在就餐的時(shí)候需要點(diǎn)單或者服務(wù)時(shí)，只需要輕輕的按一下安裝在桌子上面的呼叫器按鈕上相應(yīng)的按鍵，佩戴有腕表式呼叫器主機(jī)的工作人員就能夠立刻知道哪一桌或者那一間包房的顧客需要服務(wù)，服務(wù)人員就可以在最短的時(shí)間內(nèi)過去為顧客解決，這樣一來既給客人提供了一個輕松、溫馨的空間，又可以方便及時(shí)的進(jìn)行服務(wù)，提高服務(wù)人員的工作效率，提高客人的滿意度，提升酒店品牌形象，給酒店帶來長久的經(jīng)濟(jì)效益。

      刻銳無線呼叫系統(tǒng)的成功入駐，有利的縮短了餐飲各個部門之間的溝通時(shí)間，提高了信息的暢通性，節(jié)省了時(shí)間成本和人力投入，進(jìn)一步提升了酒店的服務(wù)效率，得到了顧客的一致好評。有效提升了老顧客對銀天酒店品牌的忠誠度，可謂是小投入，大回報(bào)。