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越來越多酒店選擇安裝無線呼叫器！

刻銳 — Thu, 20 Feb 2025 17:48:01 GMT

隨著人們生活水平的不斷提高，國內(nèi)酒店業(yè)蓬勃發(fā)展，面對(duì)酒店行業(yè)日趨激烈的競爭，很多優(yōu)秀的酒店越來越重視服務(wù)水平的提高。尤其是三年新冠疫情期間，不少酒店艱難生存，為了求生存，降低成本、提高服務(wù)效率，方便服務(wù)人員和顧客之間的聯(lián)系，留住更多的回頭客，越來越多的酒店選擇安裝無線呼叫器。

2022年底，國內(nèi)疫情管控放開，因疫情無法遠(yuǎn)途旅游的人們，很多希望來一次心靈放飛的長途旅行，掃除這幾年的壓抑感，2023年伊始，“報(bào)復(fù)性旅游”“報(bào)復(fù)性出差”“報(bào)復(fù)性開會(huì)”頻上熱搜，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2023年1-2月份全國住宿和餐飲業(yè)生產(chǎn)指數(shù)增長11.6%，是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)增長最高的業(yè)態(tài)。伴隨酒店消費(fèi)市場復(fù)蘇的，還有酒店投資市場的火熱。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2023年第一季度，我國新增酒店相關(guān)企業(yè)8.8萬家，同比增加24.0% 。

雖說新冠疫情管控給旅游、餐飲、休閑娛樂帶了一定的市場利好，也刺激了酒店投資市場的火熱，但是近兩年受俄烏戰(zhàn)爭、中美貿(mào)易戰(zhàn)、巴以沖突的影響，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是面臨不少壓力，老百姓的消費(fèi)意愿也呈下降趨勢，不少人去旅游，也是選擇窮游，不愿意去高檔酒店消費(fèi)，這讓星級(jí)酒店之間的競爭更為激烈。

湖南張家界市青和錦江國際酒店是一家集旅游、度假、會(huì)展為一體的園林式五星級(jí)豪華酒店。酒店坐落于張家界國家森林公園核心景區(qū)，交通便利，距張家界機(jī)場30分鐘車程，距張家界火車站35分鐘車程，距張家界國家森林公園門票站僅300米。擁有各類客房300余間（套），大小會(huì)議室共2000余平方米。酒店多個(gè)特色餐廳可以同時(shí)容納800人用餐。酒店的桑拿中心、健身室、室內(nèi)游泳池、KTV包房、美容美發(fā)室、網(wǎng)球場、臺(tái)球室、商務(wù)中心、商場等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，是不少來張家界旅游的人士首選住宿之處。

作為一個(gè)綜合性多功能的星級(jí)酒店，各種服務(wù)的效率和質(zhì)量成為了酒店負(fù)責(zé)人考慮的問題。為了提升員工的服務(wù)效率，以應(yīng)對(duì)接激烈的市場競爭，2024年12月，該酒店從刻銳購買了上百個(gè)四鍵式呼叫器分機(jī)、數(shù)十個(gè)手表式呼叫器主機(jī)、數(shù)個(gè)屏顯固定式呼叫器主機(jī)，安裝在餐飲包間、棋牌室、中餐廳以及廚房等場所，用于顧客、服務(wù)人員之間的無障礙快捷溝通。

棋牌室為例，當(dāng)客人需要服務(wù)的時(shí)候輕輕按一下呼叫器按鍵，主機(jī)就會(huì)接收信息并顯示相應(yīng)的號(hào)碼，同時(shí)有聲音提示，服務(wù)員看到呼叫信息后，就會(huì)前往服務(wù)。刻銳無線呼叫器徹底解決了棋牌室服務(wù)員左右為難的局面：貼身服務(wù)吧，怕打擾客人玩牌的雅興；退出包間吧，客人需要服務(wù)的時(shí)候，又找不到服務(wù)員的問題。

棋牌室沒采用無線呼叫器前，客人經(jīng)常是大喊大叫“服務(wù)員”，不但客人覺得叫服務(wù)難，還影響其他客人消費(fèi)，雖然有全自動(dòng)麻將機(jī)，但總覺得服務(wù)差點(diǎn)什么。有了刻銳無線呼叫器后，輕而易舉的解決了這個(gè)問題，既不打擾客人的雅興，又能保證服務(wù)隨叫隨到，而且管理人也還可以通過查看刻銳呼叫器主機(jī)，查找到客人呼叫服務(wù)的頻率，及一天總的呼叫次數(shù)等。

該酒店采用刻銳牌無線呼叫器后，既可以給客人提供一個(gè)輕松、溫馨、安靜的休閑娛樂空間，又可以提高服務(wù)人員的工作效率，提高客人的滿意度、忠誠度，提升酒店品牌形象，最終給酒店帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。

無線呼叫器是星級(jí)酒店降本增效提升競爭力的有效途徑！

刻銳 — Thu, 13 Feb 2025 18:12:39 GMT

改革開放后，我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，在商務(wù)、旅游等活動(dòng)增加的同時(shí)，也促進(jìn)了酒店業(yè)的快速發(fā)展，面對(duì)名目繁多的各類酒店，人們通常會(huì)以服務(wù)、環(huán)境、價(jià)格等因素來選擇合適的酒店。

近幾年，在新冠疫情、中美貿(mào)易戰(zhàn)、俄烏戰(zhàn)爭等多因素影響下，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化，失業(yè)人口數(shù)量越來越多，消費(fèi)也越來越萎縮，不少酒店艱難生存，為了求生存，降低成本、提高服務(wù)效率，留住更多的回頭客，很多酒店選擇安裝無線呼叫器。

萬家麗國際大酒店，隸屬于湖南萬家麗世貿(mào)大酒店有限公司旗下，是一家集住宿、餐飲、玩樂、休閑于一體的綜合性商務(wù)大酒店，該酒位于長沙市萬家麗國際MALL26樓，距長沙火車站僅3分鐘車程，距高鐵南站僅需10分鐘，交通便利，區(qū)位優(yōu)越。酒店裝修豐瞻華美，典雅氣派，糅合東西方裝飾藝術(shù)之菁華，彌漫著富麗堂皇之華貴氣息。

萬家麗國際酒店處于湖南省長、株、譚三市的核心商圈-----“萬家麗商圈”，擁有40平方米-600平方米特點(diǎn)客房926套，包括歡樂家庭世禧套房、大使套房、總統(tǒng)套房等12種房型，酒店設(shè)施齊全高檔，服務(wù)殷切周到，管理嚴(yán)格縝密，很受消費(fèi)者好評(píng)！但是，在經(jīng)濟(jì)下行、國際關(guān)系惡化的當(dāng)前背景下，長沙經(jīng)濟(jì)也受到了一定的影響，市民的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿都有所下降，餐飲、娛樂等行業(yè)的競爭也日趨激烈。

萬家麗國際酒店，作為一個(gè)綜合性多功能的五星級(jí)酒店，要提高市場競爭力，對(duì)于各種服務(wù)的效率和質(zhì)量提升自然成為酒店負(fù)責(zé)人重點(diǎn)考慮的問題。基于酒店高標(biāo)準(zhǔn)的要求，酒店負(fù)責(zé)人決定采購刻銳智能研發(fā)的無線呼叫系統(tǒng)，經(jīng)過一系列的產(chǎn)品測試之后，2024年11月，酒店負(fù)責(zé)人采購了上百個(gè)無線呼叫器，其中有無線呼叫器分機(jī)、便攜手表式呼叫器主機(jī)、固定式呼叫器主機(jī)，主要安裝在餐飲包間、棋牌室、中餐廳以及廚房，用于顧客、服務(wù)人員、廚師之間的無障礙快捷溝通。

以該酒店餐廳為例，在以往的服務(wù)方式中，通常需要安排服務(wù)員在包間內(nèi)為客人倒茶水，但是在使用了無線呼叫器后，就不需要再安排專門的服務(wù)員在包房內(nèi)站著提供服務(wù)。刻銳無線呼叫器分機(jī)安裝在桌子上，固定式呼叫器主機(jī)放置在服務(wù)臺(tái)上，服務(wù)人員佩戴手表式呼叫器主機(jī)。當(dāng)客人在餐廳需要點(diǎn)單或者幫助時(shí)，只需要輕輕的按一下安裝在桌子上面的呼叫器分機(jī)上相應(yīng)的按鍵，佩戴有手表式呼叫器主機(jī)的工作人員就能夠立刻知道哪一桌或者那一間包房的顧客在呼叫，服務(wù)人員就可以在最短的時(shí)間內(nèi)過去為顧客提供服務(wù)。這樣一來既給客人提供了一個(gè)輕松、溫馨的空間，又可以方便及時(shí)的進(jìn)行服務(wù)。

刻銳無線呼叫器的成功入駐，有效的提高了服務(wù)人員的服務(wù)效率，縮短了顧客需要服務(wù)時(shí)的等待時(shí)間，同時(shí)節(jié)省人力投入，改善顧客對(duì)該酒店的形象，有效提升了老顧客對(duì)萬家麗國際大酒店的忠誠度，為該酒店帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。

刻銳無線呼叫器可提高月子護(hù)理中心的市場競爭力！

刻銳 — Wed, 22 Jan 2025 18:10:56 GMT

現(xiàn)代社會(huì)生活繁忙，特別是一二線城市，很多家庭夫妻雙方都是上班族，早九晚五是常態(tài)，再加上雙方父母又不在身邊，小家庭人口簡單，產(chǎn)婦生產(chǎn)坐月子，常找不著人照顧，讓產(chǎn)婦生產(chǎn)坐月子不再煩惱，月子中心實(shí)在不失為忙碌的現(xiàn)代家庭的好幫手，月子中心的設(shè)備及提供的護(hù)理是幾種坐月子方式中最專業(yè)的，這讓產(chǎn)婦既放心又安心。

現(xiàn)代人的生育觀念已經(jīng)轉(zhuǎn)變，優(yōu)生優(yōu)育思想已經(jīng)深入人心，尤其是年輕人，越來越重視產(chǎn)婦的健康和嬰兒的健康，不少白領(lǐng)產(chǎn)婦喜歡選擇在月子中心悠閑地當(dāng)新媽媽，特別是在深圳這些一線城市，很多年輕夫婦都是雙職工，新媽媽懷上寶寶后，做丈夫的要忙于工作，往往沒有太多的時(shí)間來照顧，就找一些專業(yè)的護(hù)理機(jī)構(gòu)來照顧，這就促進(jìn)了月子中心數(shù)量在十幾年前的飛速增長，與此同時(shí)，月子護(hù)理中心的競爭也日趨白熱化。為了提高月子中心員工的服務(wù)效率，讓產(chǎn)婦能夠及時(shí)得到所需的服務(wù)，提高品牌知名度，不少月子中心采用了無線呼叫系統(tǒng)。

馨月匯月子會(huì)所（深圳店），位于深圳南山荔林公園之中，植被非常茂密，空氣清新，新媽媽們可以在公園中散步，享受寧靜的月子使館，它的獨(dú)立庭院又能夠很好的保證私密性，中心共有6層，三層以上為客房，裝修頗為老派。底層為會(huì)客室、寶寶游泳室、美容室等，頂層擁有陽臺(tái)花園、瑜伽房。

“N+1對(duì)1”專護(hù)模式是馨月匯月子會(huì)所的一大特色，即一名母嬰專護(hù)師與一支健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為一位寶媽提供24小時(shí)的貼身照護(hù)。馨月匯還貼心的提供醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)，在寶媽分娩期間，就有專護(hù)師入院守候，陪伴寶媽迎接寶寶的到來，專業(yè)的婦、產(chǎn)、兒科醫(yī)生也會(huì)定期上門對(duì)產(chǎn)婦及寶寶進(jìn)行全面的檢查和評(píng)估。

馨月匯的月子餐是由五星級(jí)酒店總廚率廚師、營養(yǎng)師根據(jù)寶媽的身體狀況和口味調(diào)配的，它將月子餐分為：排除惡露，愈合傷口；催乳增泌，生津補(bǔ)血；滋補(bǔ)進(jìn)養(yǎng)，美容纖體三個(gè)階段，并提出了自己的六大特色。

為了提高月子護(hù)理中心的市場競爭力，降低人力成本，給產(chǎn)婦和嬰兒提供更高效的、專業(yè)化的服務(wù)，近期，該月子中心選擇安裝刻銳無線呼叫系統(tǒng)，該系統(tǒng)由固定式無線呼叫主機(jī)、手表式呼叫器主機(jī)、一鍵式呼叫器分機(jī)、信號(hào)中轉(zhuǎn)器組成。無線呼叫器分機(jī)安裝在每個(gè)孕婦的房間內(nèi)，當(dāng)孕婦需要服務(wù)時(shí)，只需輕輕按一下呼叫器分機(jī)上的按鍵，放置在服務(wù)前臺(tái)的固定式呼叫器主機(jī)或佩戴在護(hù)理人員手上的手表式呼叫器主機(jī)便可接收到呼叫信息，提醒服務(wù)人員提供服務(wù)。

刻銳無線呼叫系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅能夠有效降低人力成本，提高月子中心的市場競爭力，而且還能提升產(chǎn)婦對(duì)月子中心的滿意度，擴(kuò)大品牌知名度，最終為月子護(hù)理中心帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。

醫(yī)院使用無線呼叫器是大勢所趨！

刻銳 — Thu, 09 Jan 2025 18:26:13 GMT

降低因搶救不及時(shí)所導(dǎo)致的醫(yī)療事故發(fā)生率，是醫(yī)院一直在重點(diǎn)解決的問題，而呼叫系統(tǒng)的優(yōu)劣直接關(guān)系到患者能否在突發(fā)情況及時(shí)呼救、醫(yī)護(hù)人員能否及時(shí)施救，直接關(guān)系到患者的生命安全，由此受到各大醫(yī)院普遍重視。

無線呼叫器的誕生主要是服務(wù)服務(wù)性行業(yè)。醫(yī)療行業(yè)，作為典型的服務(wù)性行業(yè)，無線呼叫器的使用可以幫助患者需要服務(wù)時(shí)能及時(shí)呼叫，讓醫(yī)護(hù)人員第一時(shí)間準(zhǔn)確知道是某一患者，能快速、有效的對(duì)病人病情進(jìn)行檢查護(hù)理。醫(yī)院也可以利用無線呼叫器，當(dāng)緊急呼救器使用，以提高醫(yī)護(hù)人員遇到突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急呼救能力，同時(shí)提升安保人員的應(yīng)急反應(yīng)速度，以確保醫(yī)護(hù)人員人身安全，防止暴力傷醫(yī)案發(fā)生。

臨床求助呼叫是傳送臨床信息的重要手段，病房無線呼叫器是病人請求值班醫(yī)生或護(hù)士進(jìn)行診斷或護(hù)理的緊急呼叫工具，可將病人的請求快速傳送給值班醫(yī)生或護(hù)士，并在值班室的監(jiān)控中心病房呼叫主機(jī)上留下準(zhǔn)確完整的記錄、同時(shí)還可以根據(jù)需要設(shè)置循環(huán)滾動(dòng)顯示。

目前，多數(shù)醫(yī)院采用的是需要布線的傳統(tǒng)病房呼叫系統(tǒng)，這樣的呼叫系統(tǒng)存在著安裝布線復(fù)雜、檢查維修困難等缺陷。為克服以上不足，刻銳開發(fā)了幾款適合醫(yī)院使用的無線呼叫器系統(tǒng)，其使用專用的射頻模塊，并使用單片機(jī)控制。這樣不但解決了復(fù)雜布線等問題，更能提高醫(yī)療服務(wù)水平，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求。

這種無線呼叫器的工作原理如下（以病房無線呼叫系統(tǒng)為例）：在每個(gè)病床邊放置一個(gè)呼叫器分機(jī)，當(dāng)患者需要服務(wù)時(shí)只需輕輕一按呼叫器分機(jī)上的相關(guān)按鈕，呼叫器主機(jī)接收到分機(jī)信息后即可顯示病床號(hào)并發(fā)出音樂提示，醫(yī)護(hù)人員就可以根據(jù)提示信息知道要服務(wù)的準(zhǔn)確病床并做出相應(yīng)的服務(wù)。

使用步驟如下：病人按無線呼叫器分機(jī)上的相應(yīng)按鈕發(fā)起呼叫，找工作人員（醫(yī)生、護(hù)士人員）； 2、醫(yī)護(hù)人員可通過LED屏顯類主機(jī)獲知哪個(gè)房間哪個(gè)床位呼叫；3、醫(yī)護(hù)人員可通過隨身攜帶的手表式呼叫器主機(jī)得知呼叫內(nèi)容，有震動(dòng)、背光、音樂等多種提示方式，這樣可讓患者在夜晚的時(shí)候也能隨時(shí)聯(lián)系到醫(yī)護(hù)人員；4、醫(yī)護(hù)人員可通過主機(jī)查詢呼叫記錄。

任何行業(yè)領(lǐng)域都不能保證24小時(shí)的服務(wù)需求，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員也是如此，總有需要休息的時(shí)候。因此，患者的需求若是不能及時(shí)有效的傳遞給醫(yī)護(hù)人員會(huì)導(dǎo)致不少醫(yī)療事故。而有了刻銳無線呼叫系統(tǒng)，則要方便許多，患者在任何時(shí)候，一鍵就能及時(shí)聯(lián)系到醫(yī)護(hù)人員。

刻銳牌無線呼叫器在醫(yī)院的安裝，可使患者呼叫醫(yī)護(hù)人員時(shí)更加方便，同時(shí)，這樣也會(huì)提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院在患者心中的品牌形象，患者下次也愿意來到這樣溫馨的環(huán)境，或者介紹親朋好友來該醫(yī)院，最終為醫(yī)院帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。

醫(yī)院借助刻銳無線呼叫器不僅可以提高自身的服務(wù)效率和質(zhì)量，更重要的是可以有效降低因醫(yī)護(hù)人員搶救不及時(shí)導(dǎo)致的醫(yī)療事故發(fā)生率。

無線呼叫器必將推動(dòng)服務(wù)性行業(yè)的發(fā)展！

刻銳 — Fri, 03 Jan 2025 17:59:22 GMT

進(jìn)入21世紀(jì)后，世界經(jīng)濟(jì)正全面向服務(wù)類經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，這是繼工業(yè)革命后一次新的產(chǎn)業(yè)革命，人們稱之為“服務(wù)革命”。不斷興盛的服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了全球勞動(dòng)力就業(yè)、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

“十一五”時(shí)期，我國金融、批發(fā)零售、住宿餐飲、交通倉儲(chǔ)等主要服務(wù)性行業(yè)和旅游、文化、家政、動(dòng)漫、環(huán)境服務(wù)、電子商務(wù)等新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)和新型業(yè)態(tài)快速發(fā)展，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、社會(huì)發(fā)展和生活改善的重要力量。同時(shí)，我國服務(wù)業(yè)發(fā)展仍然存在質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平不高、國際競爭力不強(qiáng)、人才不足等突出問題。

近幾年，因受新冠疫情、美國關(guān)稅大棒、俄烏戰(zhàn)爭等因素的多重影響，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化，在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下，眾多行業(yè)生存艱難，競爭日趨激烈，服務(wù)性行業(yè)也不例外，在行業(yè)競爭日趨白熱化的今天，不少服務(wù)型企業(yè)為了生存，通過收縮經(jīng)營規(guī)模、更新服務(wù)設(shè)備（例如不少餐飲企業(yè)采用無線呼叫器）等措施，來提高市場競爭力。

刻銳，作為服務(wù)業(yè)大發(fā)展潮流中的機(jī)遇見證者，刻銳秉承“服務(wù)至上”的理念，以研發(fā)“不打擾顧客，不耽誤服務(wù)”、“尊重顧客隱私”的產(chǎn)品為目標(biāo)，用創(chuàng)新、超前的產(chǎn)品理念與踏實(shí)謙虛的精神研發(fā)出了一系列無線呼叫器產(chǎn)品，深受客戶的好評(píng)。

在深圳，各類餐廳遍布，在不少高檔餐廳，已經(jīng)采用了取餐呼叫器，或服務(wù)呼叫器。采用了取餐呼叫器的餐廳，顧客在等待取餐期間可以玩玩游戲，看看電腦，聊聊天，讓等待在娛樂中輕松度過，當(dāng)柜臺(tái)的取餐無線呼叫器主機(jī)播報(bào)取餐號(hào)后，去柜臺(tái)把餐食取回來即可。

原理很簡單，柜臺(tái)那邊會(huì)有一個(gè)這樣的取餐器叫號(hào)主機(jī)，每個(gè)取餐呼叫系統(tǒng)會(huì)對(duì)應(yīng)上面的一個(gè)號(hào)碼。當(dāng)我們的餐品準(zhǔn)備好時(shí)，店員就會(huì)按一下上面的號(hào)碼。我們拿著取餐號(hào)，交給店員就可以拿到自己點(diǎn)的東西啦，此時(shí)您就可以享用美食了！

有的餐廳采用的是服務(wù)呼叫器，顧客進(jìn)店，坐在位置上后，按一下桌面上無線呼叫器分機(jī)上的相關(guān)按鍵，柜臺(tái)的固定式無線呼叫器主機(jī)就會(huì)通過語音播報(bào)、振動(dòng)提示柜臺(tái)人員（手表式呼叫器主機(jī)一般通過蜂鳴、震動(dòng)等方式提示），同時(shí)屏幕顯示桌位號(hào)等信息，相關(guān)人員接受到呼叫信息后，就會(huì)及時(shí)趕過去提供服務(wù)。

當(dāng)然，它們并不僅僅應(yīng)用在餐飲行業(yè)，現(xiàn)在很多行業(yè)都引入了這種無線呼叫器來改善營業(yè)環(huán)境，提高員工的工作效率，減少用工成本，應(yīng)對(duì)招工難等問題。例如：在醫(yī)院這樣的服務(wù)性場所，這樣的無線呼叫器還是挺常見的，住院的患者，身體突感不適時(shí)，只需按一下床邊的無線呼叫器，就可以呼叫醫(yī)護(hù)人員，操作非常簡單，即便是不識(shí)字的患者，也能輕松操作。

無線呼叫器已成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，因其適應(yīng)、應(yīng)用范圍之廣，必將成為服務(wù)行業(yè)的閃亮明星，推動(dòng)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，成為社會(huì)發(fā)展的一股新鮮力量，讓人們生活更加美好。

無線呼叫器為銀行網(wǎng)點(diǎn)提升服務(wù)效率，提高市場競爭力

刻銳 — Fri, 27 Dec 2024 17:28:52 GMT

近些年，隨著各類移動(dòng)支付的發(fā)展，眾多老百姓的支付習(xí)慣已經(jīng)從現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)變成了移動(dòng)支付，這大大影響了銀行的經(jīng)營效益，導(dǎo)致各大商業(yè)銀行裁撤了不少營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以減少租金成本、人力成本和運(yùn)營成本。

據(jù)公開的資料顯示，自2022年以來有超過2600家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)終止?fàn)I業(yè)。2023年開年就已經(jīng)有119家國有行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、24家股份行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、42家城商行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)被裁撤。

為了爭奪客戶和業(yè)務(wù)，銀行之間的競爭是日趨激烈，不少商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)也在想法求生存。

銀行作為服務(wù)類金融業(yè)，其服務(wù)對(duì)自身的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，銀行服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到自身的生存和發(fā)展。因此，一場服務(wù)競爭的浪潮在商業(yè)銀行之間蔓延，為了給客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，體驗(yàn)銀行的服務(wù)檔次，銀行紛紛采用各種智能科技，例如安裝無線呼叫器、自動(dòng)辦卡機(jī)等智能設(shè)備來提升服務(wù)效率，以提升客戶對(duì)銀行的印象。

中國銀行(深圳新安支行)，為了提升員工的工作效率，處理突發(fā)事件，該銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)過充分的調(diào)研，于2024年9月安裝了刻銳“無線呼叫系統(tǒng)”。

該系統(tǒng)由C166手表式呼叫器主機(jī)，F(xiàn)66四鍵式呼叫器分機(jī)（每個(gè)呼叫器分機(jī)上設(shè)置有理財(cái)、大堂、授權(quán)、保安等四個(gè)按鍵，這樣一個(gè)呼叫器分機(jī)可以呼叫四個(gè)相關(guān)人）、F61一鍵式呼叫器分機(jī)組成。

F66四鍵式呼叫器分機(jī)放置在銀行柜臺(tái)工作人員的邊上，前臺(tái)柜員可通過這種無線四鍵呼叫按鈕，實(shí)現(xiàn)對(duì)大堂經(jīng)理、理財(cái)顧問、保安等人員的呼叫，例如：當(dāng)客戶面需要辦理網(wǎng)上銀行變更、注銷業(yè)務(wù)等事項(xiàng)，需要管理人員授權(quán)時(shí)，柜臺(tái)營業(yè)員按下“授權(quán)”鍵，業(yè)務(wù)主管就會(huì)來柜臺(tái)營業(yè)員那，提供授權(quán)。當(dāng)緊急事件發(fā)生時(shí)，銀行人員按下“保安”鍵，負(fù)責(zé)安全工作的保安即可及時(shí)來處理。

F61一鍵式呼叫器分機(jī)體積小、使用便捷，不占用正常辦公區(qū)域，放置在銀行ATM自動(dòng)存取款機(jī)、自動(dòng)打印機(jī)、大廳填單處等地方，以方便客人，例如：當(dāng)顧客在ATM取款機(jī)上自助操作過程中遇到銀行卡被吞、不會(huì)操作等問題，需要銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)和幫助時(shí)，只需按下身邊的F61一鍵式呼叫器分機(jī)，大堂經(jīng)理和其他工作人員佩戴的手表式呼叫器主機(jī)便會(huì)同步接收到呼叫信號(hào)，相關(guān)工作人員就可以前去提供服務(wù)和幫助。

C166手表式呼叫器主機(jī)佩戴在大堂經(jīng)理、理財(cái)顧問、保安等人的手腕上，當(dāng)被呼叫的手表式呼叫器主機(jī)接收到分機(jī)發(fā)出的呼叫信號(hào)時(shí)，會(huì)有蜂鳴、振動(dòng)、閃燈等提示，并顯示出所對(duì)應(yīng)的號(hào)碼，相關(guān)人員就可以根據(jù)顯示的號(hào)碼辨別出呼叫位置。

刻銳無線呼叫器在該網(wǎng)點(diǎn)的使用，不僅可以改善營業(yè)環(huán)境，而且也有助于加快柜員業(yè)務(wù)辦理、處理突發(fā)事件的速度，提升銀行工作人員的工作效率，為客戶縮短等待事件，提升銀行在客戶心中的形象。

有了無線呼叫系統(tǒng)，老人出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)能及時(shí)呼救！

刻銳 — Thu, 19 Dec 2024 18:33:11 GMT

2024年11月，國家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)公布了《中國統(tǒng)計(jì)年鑒 2024》。數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國65歲及以上人口數(shù)已經(jīng)達(dá)到21676萬人，隨著社會(huì)老齡化程度的加深，空巢老人越來越多，已成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問題。當(dāng)子女由于工作、學(xué)習(xí)、結(jié)婚等原因離家后，獨(dú)守“空巢”的中老年夫婦因此產(chǎn)生的心理失調(diào)癥狀不勝枚舉，更為嚴(yán)重的是，一些空巢老人身體突發(fā)不適時(shí)，若沒能借助無線呼叫器這樣的設(shè)備及時(shí)呼救，很容易錯(cuò)過搶救時(shí)機(jī)而死亡。

2020年10月上海浦東高橋一小區(qū)，一名63歲的阿姨在家死亡多日無人發(fā)現(xiàn)，直至家中飄出陣陣惡臭味，鄰居報(bào)警后，警方進(jìn)入房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)老人已身亡，尸身腐爛，蛆蟲滿地。

2020年12月，昆明某小區(qū)1樓住戶發(fā)現(xiàn)樓上63歲的獨(dú)居老人家不斷滲水，多次去敲門無人應(yīng)答。報(bào)警求助后警方破門而入查看才發(fā)現(xiàn)，老人因突發(fā)疾病，早已沒有了生命體征。

這些新聞的出現(xiàn)，讓不少遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的子女非常擔(dān)心家中父母的安全，為了保障老人的安全，一些子女選擇在家中安裝無線呼叫系統(tǒng)，目的就是為了讓家中老人需要幫助可以直接呼叫鄰居、社區(qū)的管理人員。

這種設(shè)備對(duì)老人來說，非常實(shí)用，即便老人不識(shí)字也是不妨礙使用，當(dāng)家中老人出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，一鍵就可以呼救，有效避免因?yàn)槭┚炔患皶r(shí)所導(dǎo)致的死亡事故發(fā)生。

如今，越來越多的家庭開始安裝這樣的無線呼叫系統(tǒng)，這不僅僅是因?yàn)闊o線呼叫器的功能已經(jīng)可以滿足家庭的使用，而且還跟呼叫器的價(jià)格平民化也有很大關(guān)系。

市面上的無線呼叫系統(tǒng)，一般由呼叫器主機(jī)、呼叫器分機(jī)組成，呼叫器主機(jī)與分機(jī)采用無線連接，呼叫器主機(jī)可以放置在鄰居、社區(qū)志愿者的家里，或者社區(qū)管理處。呼叫器分機(jī)放置在老人家中，每個(gè)呼叫器分機(jī)上都有好幾個(gè)按鍵，每個(gè)按鍵上標(biāo)識(shí)有不同的呼叫需求老人遇到身體不適、需要買菜等問題時(shí)，只需要按一下呼叫器分機(jī)上的相關(guān)功能按鍵，鄰居、社區(qū)志愿者，或者社區(qū)管理處的工作人員就會(huì)通過呼叫器主機(jī)接收到老人的呼叫信息，然后這些人員就可以及時(shí)的趕過去為獨(dú)居老人解決問題。

刻銳牌老人無線呼叫系統(tǒng)由呼叫器主機(jī)、E8呼叫器分機(jī)和F86一鍵式呼叫器分機(jī)組成（具體數(shù)量可以根據(jù)家居情況選配）。E8呼叫器分機(jī)是專為老年人和弱勢群體準(zhǔn)備的，它的外觀設(shè)計(jì)如同手環(huán)一般，因內(nèi)部電路采用聲表面波諧振器穩(wěn)頻，其具有頻率穩(wěn)定、信號(hào)穿透能力強(qiáng)、功耗小的優(yōu)點(diǎn)。

此外，這個(gè)E8無線呼叫器分機(jī)還具有低電報(bào)警功能，在電量不足時(shí)會(huì)提醒用戶及時(shí)充電，以免設(shè)備停止運(yùn)行。在攜帶方面，這款設(shè)備也是很具人性化設(shè)計(jì)，對(duì)于那些行動(dòng)不便的老人，可以將其掛在脖子上使用，感覺身體不適時(shí)，只需橫向握住緊急按鈕，便可自動(dòng)傳送報(bào)警信號(hào)至呼叫器主機(jī)，主機(jī)接收到報(bào)警信號(hào)后，會(huì)自動(dòng)撥打事先設(shè)置好的相關(guān)聯(lián)系人電話號(hào)碼，相關(guān)聯(lián)系人接收到后就會(huì)及時(shí)展開救援行動(dòng)。

F86一鍵式無線呼叫器分機(jī)可以安放在老人床頭、或者洗手間等地方。遇到緊急情況時(shí)，無需走出房間、不用撥打電話，只需輕觸一下呼叫器分機(jī)上的按鍵，就可以呼叫求助，為老人帶來了極大的便利。家里老人有了這套無線呼叫系統(tǒng)，不管您是在外工作、出差、還是出去旅游，都能為您減少擔(dān)憂。

無線呼叫器可為餐廳帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益！

刻銳 — Mon, 16 Dec 2024 18:17:35 GMT

在人口老齡化逐年嚴(yán)重，招工也越來越難的大環(huán)境下，不少餐飲企業(yè)采用無線呼叫器以減少人工費(fèi)用、提升服務(wù)質(zhì)量、改善就餐環(huán)境。

目前，餐飲業(yè)所使用的無線呼叫器有呼叫客人自助取餐的呼叫器、客人呼叫服務(wù)的呼叫器等兩種，這兩種呼叫器，不管是中餐廳，還是西餐廳，都可以使用，不少在國內(nèi)一線城市的人應(yīng)該都見過。在西方一些發(fā)達(dá)國家，眾多餐飲企業(yè)早已經(jīng)裝備了這兩種無線呼叫器。而國內(nèi)，近幾年，受新冠疫情影響，為了減少人力成本，減少顧客與服務(wù)員的接觸，餐飲業(yè)使用無線呼叫器的企業(yè)和個(gè)體戶數(shù)量才飛速增長。

市面上餐飲企業(yè)所使用的餐飲呼叫器，一般是多功能的，以刻銳牌餐飲無線呼叫器為例，呼叫器主機(jī)既可以當(dāng)取餐呼叫器主機(jī)使用，也可以當(dāng)呼叫服務(wù)的呼叫器主機(jī)使用，當(dāng)呼叫服務(wù)的呼叫器主機(jī)使用時(shí)，一臺(tái)固定式呼叫器主機(jī)或者手表式呼叫器可以連接上百個(gè)無線呼叫器分機(jī)，呼叫器主機(jī)可以顯示呼叫器分機(jī)的位置信息、所呼叫的服務(wù)類型。

對(duì)于小型餐廳來說，如果只是用于呼叫客人自助取餐，只需購買一臺(tái)固定式屏顯呼叫器主機(jī)就可以了，如果是用于客人點(diǎn)餐、加水等呼叫服務(wù)，只需購買一臺(tái)固定式呼叫器主機(jī)、數(shù)個(gè)呼叫器分機(jī)組成呼叫系統(tǒng)就可以了。

對(duì)于中型或者大型的餐廳來說，如果是用于客人點(diǎn)餐、加水等呼叫服務(wù)，只需購買固定式呼叫器主機(jī)、手表式呼叫主機(jī)、呼叫器分機(jī)就可以了，至于各個(gè)設(shè)備的具體數(shù)量，可以根據(jù)本餐廳的大小、管理的方便性、人手等方面來自主配備。餐飲企業(yè)也可以根據(jù)營業(yè)面積，進(jìn)行分區(qū)域管理，實(shí)現(xiàn)理想的人員優(yōu)化配置。

沒有使用呼叫器之前，客人在需要服務(wù)又找不到服務(wù)員時(shí)，常常通過喊“服務(wù)員點(diǎn)單！”“服務(wù)員餐廳紙”“服務(wù)員結(jié)賬”等之類的話來呼叫服務(wù)員，這樣的局面，往往讓呼叫的客人有點(diǎn)難堪，同時(shí)呢，也影響就餐的環(huán)境，打擾其它客人就餐。而有了刻銳牌餐飲呼叫器后，客戶在就餐過程中就可以避免此類的問題！

呼叫服務(wù)時(shí)，不需要客人移步，就能輕松解決，無需發(fā)出聲響，就能享受服務(wù)，既方便了顧客自己，也不影響到其他的顧客，就餐廳而言，客人這樣無聲呼叫服務(wù)員的方式，提升餐廳工作人員服務(wù)效率的同時(shí)，還能免除餐廳的嘈雜，營造輕松安逸的消費(fèi)環(huán)境。可以說無線呼叫器讓餐飲經(jīng)營者和顧客都實(shí)現(xiàn)了雙贏。

如果你在某家餐廳的桌面上看到一個(gè)刻銳牌多鍵式無線呼叫器分機(jī)，有點(diǎn)菜點(diǎn)餐或加水等等的服務(wù)，你按一下，不用舉手叫服務(wù)員，她們就來了，你說這個(gè)感覺是不是很好？

無線呼叫器可讓服務(wù)人員與顧客溝通更方便，也可有效改善就餐環(huán)境，為餐飲企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。刻銳牌餐飲無線呼叫器還可以更方便的調(diào)度工作人員，發(fā)生緊急情況，更能有效的處理。

無線呼叫系統(tǒng)可提升制造型企業(yè)的生產(chǎn)效率！

刻銳 — Fri, 06 Dec 2024 18:02:31 GMT

在疫情、房地產(chǎn)業(yè)大衰退、貿(mào)易戰(zhàn)、俄烏戰(zhàn)爭等因素的綜合影響下，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大衰退，消費(fèi)者購買力下降，市場消費(fèi)萎縮，市場競爭日益尖銳，各行業(yè)都在想法降低生產(chǎn)成本，提高工作效率，以求生存和發(fā)展。而高效的工作要求信息的無障礙、及時(shí)準(zhǔn)確傳遞達(dá)到各部門。在這樣的環(huán)境下，致力于便捷、高效服務(wù)的無線呼叫系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)提高生產(chǎn)效率，具有非常大的幫助，從而受到了越來越多企業(yè)的采用。

也許您知道刻銳牌無線呼叫系統(tǒng)可以用在餐廳、洗浴中心、咖啡廳、茶樓、醫(yī)院、銀行等眾多場所，但是您應(yīng)該不知道，它在工廠生產(chǎn)線也有著重要的作用。

刻銳牌工廠呼叫系統(tǒng)由無線呼叫器分機(jī)、固定式無線呼叫器主機(jī)、手表式無線呼叫器主機(jī)、信號(hào)中轉(zhuǎn)器等設(shè)備組成。可有效解決生產(chǎn)線出現(xiàn)問題時(shí)的呼叫問題，保證生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)進(jìn)度，提高工人的工作效率。

工廠呼叫系統(tǒng)自推出以來深受國內(nèi)外大型工廠的青睞，目前制造型知名企業(yè)已經(jīng)使用的有：精元電腦（江蘇）有限公司、三菱電梯、大耿電器、上海科爾本施密特活塞有限公司等。

以精元電腦（江蘇）有限公司為例，該公司與刻銳達(dá)成合作，選擇了數(shù)套無線呼叫系統(tǒng)，四鍵呼叫器分機(jī)安裝在該公司的生產(chǎn)線上，用于操作員工呼叫品檢、物料、維修、線長等人員，提升解決問題的速度，提高生產(chǎn)效率，例如：在生產(chǎn)過程中設(shè)備突然出現(xiàn)機(jī)械故障時(shí)，生產(chǎn)工人只需按一下呼叫器分機(jī)上的“維修”按鈕，放置在辦公室的屏顯呼叫器主機(jī)或技術(shù)人員手上的手表式呼叫主機(jī)接收到呼叫信息后，就會(huì)通過語音播報(bào)、震動(dòng)等方式提示，這樣一來，技術(shù)人員不管在工廠的哪個(gè)角落，都可以第一時(shí)間知道機(jī)器發(fā)生故障，及時(shí)前往處理機(jī)器的問題。

刻銳無線呼叫系統(tǒng)的加入，使整個(gè)生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)了無線溝通，信息無障礙傳達(dá)，生產(chǎn)效率有效提升。他們的選擇是我最寶貴的信賴，他們的認(rèn)可是對(duì)我們科研技術(shù)和誠摯服務(wù)的肯定。

刻銳無線呼叫系統(tǒng)擁有廣泛的客戶群體，客戶已遍布國內(nèi)外的眾多行業(yè)。刻銳能為眾多行業(yè)的客戶提供專業(yè)、有效的無線呼叫解決方案。刻銳以質(zhì)量可靠的產(chǎn)品、貼心的售后服務(wù)、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)獲得了廣大客戶的信賴。

刻銳牌工廠呼叫系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：

1.無線傳輸信息，無需布線施工，安裝和維護(hù)方便，不影響正常生產(chǎn)。

2.無線連接，相對(duì)于有線產(chǎn)品的整體成本低，且能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)接收功能。

3.采用無線調(diào)頻技術(shù)，信號(hào)穩(wěn)定，防干擾強(qiáng)，解決生產(chǎn)線的緊急呼叫，保證生產(chǎn)線的正常工作速度，提高工廠的工作效率。

4.有呼叫管理軟件的記錄、查詢和統(tǒng)計(jì)分析功能，便于相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，有利于管理。

5.沒有手機(jī)、固定電話這些通訊工具的月租費(fèi)，使用成本低。

6.相比無線對(duì)講機(jī)，手表式呼叫器主機(jī)既輕巧易攜帶，又不需頻繁充電，使用起來非常省心。

如果您想積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢變化，提高公司的生產(chǎn)效率，不妨試試刻銳牌無線呼叫系統(tǒng)。

無線呼叫系統(tǒng)可提升網(wǎng)吧的市場競爭力！

刻銳 — Thu, 28 Nov 2024 17:54:47 GMT

近些年，隨著電腦、智能手機(jī)的普及，去網(wǎng)吧觀影片、社交的人已越來越少，一般只有游戲玩家才去網(wǎng)咖組團(tuán)玩游戲，而國內(nèi)各線城市網(wǎng)吧林立，同行業(yè)競爭日趨激烈，如何留住客戶，如何提高業(yè)績相信是擺在每個(gè)網(wǎng)吧業(yè)主面前的首要問題。

業(yè)績差的網(wǎng)吧，一般存在電腦配置低、網(wǎng)吧環(huán)境差、客人需要服務(wù)時(shí)找服務(wù)人員不方便等問題，導(dǎo)致游戲玩家不愿意去消費(fèi)，即便是去消費(fèi)，也是停留時(shí)間短，消費(fèi)額低。

為了解決游戲玩家玩得不爽，停留時(shí)間不長的痛點(diǎn)問題，一些網(wǎng)咖雖然通過更新電腦硬件、環(huán)境裝修等方式，一定程度上改善了硬件方面存在的問題，但是網(wǎng)吧嘈雜、玩家需要服務(wù)時(shí)找服務(wù)人員不便的問題依然存在，好在三年疫情的影響下，國內(nèi)眾多的行業(yè)已經(jīng)興起了使用無線呼叫系統(tǒng)的熱潮，無線呼叫系統(tǒng)的興起引起了越來越多網(wǎng)吧經(jīng)營主的注意，讓不少網(wǎng)吧經(jīng)營主也紛紛嘗試。

經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)的朋友應(yīng)該都了解，一般大型的網(wǎng)吧/網(wǎng)咖日夜的人流都是非常多的，而上網(wǎng)游戲玩家在游戲過程中難免出現(xiàn)死機(jī)等問題，如果網(wǎng)管人員不夠不能及時(shí)解決，就會(huì)影響用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)，讓用戶流失，而且，游戲玩家在玩游戲的過程中，若玩的時(shí)間長，有可能需要購買飲料、零食等物品，若呼叫服務(wù)人員，又怕聲音大，干擾到別人，就只能忍著不買，這樣就會(huì)減少網(wǎng)咖的零食銷售。

有了無線呼叫系統(tǒng)后，這些問題都可以解決，游戲玩家需要服務(wù)時(shí)，只需點(diǎn)擊呼叫器分機(jī)上的相關(guān)按鈕，網(wǎng)管就會(huì)到達(dá)需要服務(wù)的顧客身旁幫助解決問題。

刻銳牌網(wǎng)吧專用無線呼叫系統(tǒng)操作簡單、方便、快捷，可以為網(wǎng)吧解決兩大問題：一、呼叫網(wǎng)管，解決計(jì)算機(jī)故障、操作等問題；二、呼叫服務(wù)員，購買飲料、點(diǎn)餐等；刻銳牌網(wǎng)吧呼叫系統(tǒng)的呼叫器分機(jī)上有“網(wǎng)管”和“服務(wù)”等按鍵，可分別呼叫網(wǎng)管和服務(wù)員。網(wǎng)管可隨時(shí)攜帶手表式呼叫器主機(jī)接收上網(wǎng)人員的呼叫信息，而服務(wù)員則可選擇固定式呼叫器主機(jī)接收上網(wǎng)人員的呼叫信息。

此套無線呼叫系統(tǒng)與傳統(tǒng)的網(wǎng)吧呼叫軟件相比有很多優(yōu)勢：

一、傳統(tǒng)網(wǎng)吧軟件在電腦死機(jī)的時(shí)候就無法發(fā)出呼叫，而且操作比較復(fù)雜，需要退出當(dāng)前操作界面才能使用；只能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)（PC對(duì)PC機(jī)）的呼叫，網(wǎng)管人員經(jīng)常不在座位上，所以這類呼叫軟件使用率和有效性都很低；而有了“刻銳”網(wǎng)吧專用無線呼叫系統(tǒng)即可及時(shí)解決此類問題，游戲玩家通過觸發(fā)電腦桌上的無線呼叫器分機(jī)，即可呼叫網(wǎng)管人員。網(wǎng)管人員通過固定式呼叫器主機(jī)、手表式呼叫器主機(jī)屏顯信息或者語言播報(bào)的信息，即可馬上了解顧客的需求，及時(shí)提供服務(wù)。不僅能讓網(wǎng)吧服務(wù)人員、網(wǎng)管快速的了解需要服務(wù)的用戶具體位置，而且也帶給上網(wǎng)用戶更大的便利。

二、刻銳呼叫器主機(jī)可以跟分機(jī)自由配對(duì)，網(wǎng)吧經(jīng)營主可隨意根據(jù)網(wǎng)吧的經(jīng)營面積、網(wǎng)管人數(shù)來分區(qū)域安裝呼叫器主機(jī)、呼叫器分機(jī)。既便于管理，也可提高服務(wù)效率，減少人工成本。

三、相比傳統(tǒng)的萬象網(wǎng)吧管家軟件只能呼叫網(wǎng)管處理電腦故障不同，刻銳牌無線呼叫器分機(jī)上有網(wǎng)管、服務(wù)等按鍵，游戲玩家需要什么服務(wù)時(shí)，只需要按相應(yīng)的按鈕即可，例如上網(wǎng)用戶想購買零食的時(shí)候，只需按一下服務(wù)鍵，負(fù)責(zé)零食銷售的服務(wù)人員就會(huì)及時(shí)趕過去服務(wù)，這樣的高效服務(wù)可提高網(wǎng)咖的零食銷售額。

玩家們在選擇網(wǎng)吧時(shí)更多的是注重網(wǎng)吧檔次以及服務(wù)，這種需求刺激了高檔網(wǎng)咖的興起，有了刻銳牌網(wǎng)吧專用無線呼叫系統(tǒng)的幫助，可避免喊叫服務(wù)的尷尬，為上網(wǎng)用戶創(chuàng)造安靜舒適的上網(wǎng)環(huán)境。

總的來說，刻銳牌網(wǎng)吧無線呼叫系統(tǒng)可以營造更好上網(wǎng)環(huán)境，提高服務(wù)人員、網(wǎng)管人員的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度，增加食品、飲料銷售額，提升服務(wù)形象，提高顧客忠誠度，降低人力成本，好處多多。